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11.03.2010

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Nos clients témoignent


   Caisse des Dépôts
En juillet 2008, la Caisse des Dépôts a retenu Artemis pour gérer son portefeuille de projets SI stratégiques.
Le Pilotage Fédéral des SI à la CDC a retenu Artemis en Juillet 2008 avec pour objectif une solution opérationnelle pour démarrer l’année 2009.
12 Janvier 2009 : Mission réussie la solution est en production sur le périmètre prévu initialement.
La mise en place de la solution Artemis permet de :
  • Prioriser et mettre sous contrôle le portefeuille de projets et ses évolutions
  • Assurer la continuité de service de la CDC sur les processus existants : pilotage des investissements SI, plans de développement SI triennaux
  • Faciliter le travail de la nouvelle Direction des Processus et des SI dans l’analyse du portefeuille de projets et la production de nouveaux reportings.
La Direction dispose désormais d’éléments consolidés :
  • qui facilitent le pilotage du portefeuille des projets avec une vision de l’avancement des projets de chaque direction et la mise en place d’un arbitrage de ces projets en fonction de leurs priorités et de leur avancement actualisé au cours de l’année ;
  • lui donnant la visibilité sur les projets SI stratégiques sur les 3 ans à venir.
      Monoprix
La DOSI de Monoprix a choisi Artemis, afin de mettre en place une solution de gestion des demandes des directions métiers et de pilotage de portefeuille des projets lui apportant la visibilité et la rigueur nécessaire au suivi de ses activités.
Juin 2008 – MONOPRIX choisit Artemis.
Octobre 2008 - Déploiement du Premier lot - Gestion de Portefeuille projets.

Après une phase de définition et de paramétrage de la solution, le premier lot relatif à la Gestion de Portefeuille Projets est déployé depuis octobre 2008.
Mars 2009 - Le Second lot relatif à la gestion opérationnelle est prévu pour déploiement.
Artemis permet à la DOSI d’atteindre les objectifs fixés lors du choix de la solution :
  • Structurer des référentiels partagés, communs,
  • Enregistrer ‘au fil de l’eau’ les demandes des directions métiers de l’entreprise,
  • Optimiser la sélection et l’arbitrage des projets pour ‘faire les bons projets’ en lien avec la stratégie de l’entreprise,
  • Piloter au quotidien les projets,
  • Obtenir une visibilité transverse du portefeuille des investissements et projets.
 
  Prévadiès
Au mois de novembre 2007, Artemis présente à la DGD (Direction Générale Déléguée) de Prévadiès sa solution de pilotage de projets et suivi d’activités.
En décembre 2007, Prévadiès sélectionne Artemis dans un contexte ou la concurrence est active non seulement à l’extérieur du compte mais aussi à l’intérieur, une société étant présente sur la partie "saisie des temps".
La réponse complète, flexible, adaptée, qu’offre la solution Artemis alliée à la réactivité de l’équipe Artemis a convaincu la 1ere mutuelle interprofessionnelle de France.
Dès janvier 2008 démarre la mise en œuvre de ce projet majeur pour la DGD, baptisé SCOT (Suivi, Coordination, Organisation & Time tracking), avec pour objectifs:
Mettre en place une application de
  • pilotage du portefeuille de projets et d’activités courantes
  • planification en délais et charges
  • suivi de l’activité et suivi budgétaire
En outre la solution doit être simple.
En juin 2008 la solution Artemis est mise en production.
A ce jour 45 chefs de projets et 60 collaborateurs dans 5 directions (Communication, Marketing de l’Offre et Innovation, Promotion de la Santé, Relations Conventionnelles, Relations et Services aux Adhérents) sont utilisateurs de la solution. Ils disposent d’un référentiel commun, d’un outil efficace de communication et d’aide à la décision, au travers d’indicateurs et tableaux de bord leur apportant la visibilité nécessaire adaptée à leurs rôle et responsabilités.
      Arcelor Mittal
ArcelorMittal choisit Artemis afin de rationaliser, centraliser outil et process de gestion des investissements et projets informatiques du groupe.
En janvier 2007 La Direction Groupe Arcelor Mittal des Systèmes d’Information, a lancé un projet baptisé Palladium, destiné à supporter les processus d’approbation des investissements et projets informatiques monde.
Une équipe projet est alors constituée, impliquant le plus haut niveau de management Arcelor Mittal, qui travaille à la spécification et l’implémentation d’une solution unique intégrée de Gestion des investissements, des demandes, projets et ressources, et du portefeuille informatique monde.
La solution définie devait répondre aux impératifs suivants :
  • Gérer l’activité informatique du Groupe ArcelorMittal depuis les demandes jusqu’aux projets en passant par les ressources, et piloter le portefeuille informatique monde dans sa globalité.
  • Constituer le référentiel seul et unique ou sont gérées toutes les données Projets et Investissements.
  • Etre le seul outil fiable apte à fournir à tout moment la visibilité indispensable et pertinente sur le portefeuille et les investissements, notamment au travers de tableaux de bord standard mais appropriés à chaque type d’acteur.
  • Intégrer les processus standardisés à appliquer obligatoirement chez Arcelor Mittal
  • Faciliter l’accès aux données, aux processus, automatiser les fonctions le plus possible afin d’aider les parties prenantes dans leur gestion quotidienne.

Après avoir étudié en détail l’offre de différentes sociétés concurrentes, l’équipe projet Palladium retient en Juillet 2007 la solution Artemis , sa couverture fonctionnelle et la souplesse du logiciel répondant au cahier des charges.
Un planning serré a marqué le déploiement de la solution.
  • Juillet (signature)– Septembre 2007 - Phase 1: mise en place des processus d’approbation des investissements Informatiques monde et à poser les bases de la gestion de portefeuille et de projets (Moins de 2 mois et demi - 250 utilisateurs en fin de phase 1
  • Octobre – Decembre : Déploiement Phase 1, début Phase 2
  • Q1 2008 – Phase 2 : 3000 utilisateurs dont 450 chefs de projets
A ce jour Arcelor Mittal dispose d’une solution centralisée totalement web de pilotage du portefeuille des projets et investissements IT monde. Cette solution constitue le référentiel unique, fiable, de la DSI Groupe, sur lequel tout le monde travaille et qui apporte une visibilité totale, pertinente sur les projets, investissements, et demandes .
 
      La CUD - Communauté Urbaine de Dunkerque
"Bien au-delà de la planification de tâche, nous avons besoin d’un outil décisionnel permettant une lecture multidimensionnelle selon des axes politiques, géographiques, thématiques…Artemis 7 pour le pilotage de portefeuille d’investissements est conçu dans cet esprit, parce que c’est une problématique commune à toutes les collectivités."
Serge Ceglarski - Communauté Urbaine de Dunkerque
DSI et Organisation -– « La gestion de projet au cœur du SI » - Le Monde Informatique - Nov 2003
 
  La Française Des Jeux
Le projet de la Française des Jeux appelé "Démarche Pilotage Projets" (DPP) a été initié en avril 2006 à la demande de la Direction Générale de l’entreprise qui souhaitait bénéficier d’une vision structurée de l’avancement de ses grands projets.
Trois objectifs principaux ont été assignés au Directeur du Pilotage Opérationnel et des Projets qui conduisait cette démarche :
  • Donner à l’entreprise de la visibilité sur les principaux projets en cours et ce, quelque soit leur nature (projets informatiques, marketing, financiers, communication…).
  • Définir des règles communes de gouvernance tout au long du cycle de vie du projet y compris au regard des différentes instances de pilotage.
  • Mettre en œuvre une roadmap projets permettant d’éclairer les décisions durant le processus budgétaire à partir d’analyses objectives du portefeuille projets (notamment en terme de niveau de priorité)...
Il était nécessaire pour que cette démarche puisse être mise en œuvre qu’elle s’appuie sur un outil de pilotage permettant de structurer les données clés d’un portefeuille projets... Lire l’article de presse dans son intégralité
Philippe Compagnon - Directeur Pilotage Opérationnel et Projets - La Française des Jeux
CIO Magazine - Octobre 2007
      La Banque Postale
"Artemis a été choisi en particulier pour son expertise dans la gestion des TI et sur la capacité d’Artemis et d’IBM BCS l’intégrateur, à s’engager sur une mise en œuvre très courte ; ce qui n’a été possible que grâce à des processus, des données et des rapports prédéfinis contenus dans la solution Artemis pour les TI.
IBM Consulting Services a joué un rôle majeur dans l’intégration de la solution à la DISF, avec l’expertise des consultants Artemis pour le progiciel lui-même."

René Guedj - Responsable Projet Artemis - La Banque Postale
 
  FCI
Groupe international présent dans 30 pays, FCI compte parmi les premiers fabricants mondiaux de connecteurs. Racheté par le fond d’investissement “Bain Capital’’, FCI a vécu fin 2005 un audit mené sur l’ensemble du groupe avec pour objectifs de rechercher :
  • toutes les opportunités de création de valeur,
  • toutes les voies possibles de réduction des coûts,
  • les axes d’amélioration dans tous les domaines (produits, segments de marché, processus...),
Et ce afin d’atteindre le “Full potential” de l’entreprise, avec un suivi : On time to Value.
La politique stratégique FCI “Full Potential” constitue alors un projet d’entreprise ambitieux initié par le Top management, pour lequel un responsable projet Corporate est aussitôt nommé.[...]
[...]Après l’étude menée en novembre 2005 au sein du groupe et la nécessité d’un reporting très rigoureux, c’est en cherchant un système apte à mesurer l’ensemble de la valeur créée et à donner au Management une visibilité sur tous les projets de la société, que FCI découvre fin décembre 2005 qu’Artemis, outil de pilotage de projets, existe au sein du groupe, utilisé par la DSI... Lire le document dans son intégralité
      Euriware
"Le Groupe Euriware est tout à fait satisfait de la solution Artemis aujourd’hui… La facilité d’interfaçage d’Artemis a également contribué au succès du projet car nous avons réalisé l’intégration complète d’Artemis dans notre Système d’Information (notes de frais, congés, achats…). Avec Artemis 7 nous disposons aujourd’hui d’une solution unique et "officielle" de pilotage opérationnel des affaires qui offre à tout moment la visibilité nécessaire, à jour, sur les plans de charge à court, moyen et long terme. Nous avons également supprimé toute redondance et dispersion d’information."
Pierre Stievenart - DI et responsable des applications - Groupe Euriware
 
  Ricard
La Direction des Systèmes d’informations de la société Ricard, numéro un des boissons anisées, a sélectionné Artemis afin de mettre à disposition du PMO une solution outillant et supportant ses processus de Gestion et ses règles de Gouvernance.
Ce projet DSI déployé par phase doit permettre de mettre en place une solution structurée de pilotage des activités de la DSI ciblant notamment la gestion des demandes métiers et travaux IT et la recherche de la meilleure adéquation entre les enjeux de chacune des parties.
La solution doit également permettre d’implémenter une gestion de projet et un suivi budgétaire rigoureux, qui devrait faciliter le travail des acteurs projets, contribuer au respect des engagements délais et coûts et de ce fait augmenter la performance de la DSI.
La gouvernance constitue l’enjeu majeur du projet et la pierre angulaire sur laquelle s’appuient les processus et démarches définis par la DSI Ricard et les règles de gestion intégrées à la solution Artemis.
La solution Artemis en cours d’implémentation chez Ricard constituera le référentiel commun pour tous les acteurs des projets (informaticiens et utilisateurs métiers).
La traçabilité des choix et actions comme la documentation associée aux demandes et aux projets représenteront une véritable base de connaissances – et de décisions – accessible et exploitable.
      T-Systems
"En tant que fournisseur de Service Informatique et de Télécommunication, la gestion de projet est notre travail et souci quotidien. Avec Artemis, nous avons gagné en efficacité sur nos process de gestion de portefeuille et de projet et avons nettement réduit nos coûts et délais."
Jochen C.W. Vogt, Development Center Manager, T-Systems
 
  ArcelorMittal I-R&D
Arcelor I-R&D qui a fait l’acquisition de la solution Artemis NPD (New Products development) en 2006 implémente Artemis pour le developpement de nouveaux produits, de nouveaux procédés industriels et de nouvelles solutions acier en élargissant le scope de la solution au fur et à mesure des objectifs atteints. De la mise en place d’une gestion collaborative des projets R&D sur la base d’un référentiel unique apportant la visibilité nécessaire aux chefs de projet, la solution doit couvrir la gestion de l’innovation ciblant un millier de collaborateurs dans une première phase. Elle associe également les partenaires de la direction commerciale et va bientôt impliquer des sites de production.
      LCH Clearnet
LCH Clearnet, groupe indépendant leader des banques centrales de compensation en Europe, a choisi Artemis pour industrialiser le pilotage de portefeuille de projets géré par le CPMO (Change Programmes Management Office), doter les chefs de projet d’un outil de gestion et suivi de projets, et à terme déployer la solution auprès des Responsables de département pour la gestion et l’allocation des ressources internes
 
Autres références...

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