Méthodologie SM2

Démarche de mise en oeuvre

Pour appuyer notre philosophie en matière de services, l’approche Artemis est une démarche par phase destinée à aligner besoins et objectifs tout au long du cycle de mise en oeuvre. Les informations recueillies à chaque étape permettent de mesurer le niveau d’adéquation de la solution aux résultats escomptés. Cette démarche pragmatique comprend la totalité des étapes nécessaires à la bonne mise en oeuvre d’une solution à votre mesure : 1 - Définir 2 - Piloter le projet 3 - Concevoir 4 - Réaliser 5 - Valider 6 - Déployer

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1 - DEFINIR

• Initialisation du projet
• Rencontre de l’initiateur pour reformuler le besoin
• Formalisation des objectifs Métiers et des objectifs de la Solution
• Formalisation du besoin via une fiche d’expression des besoins
• Identification des acteurs du projet
• Définition des modalités de validation et de déploiement de la solution
• Nomination de l’équipe projet et du comité de pilotage
• Plan du projet
• Elaboration du planning détaillé du projet
• Lancement des actions pour la suite du projet
• Réunion de lancement
• Présentation des objectifs à l’équipe projet
• Présentation de la démarche et du planning détaillé
• Installation de la solution technique

Livrables : Fiche d’expression des besoins, Compte rendu de la réunion de lancement, Planning détaillé du projet, Solution technique installée.
2 - PILOTER LE PROJET

• Alignement sur les objectifs
• Organisation de séances de travail
• Suivi de l’état d’avancement des travaux et plannings de réalisation
• Reporting vers les instances de pilotage
• Animation du dispositif de communication

3 - CONCEVOIR

• Mise en adéquation besoins / outils
• Sensibilisation aux méthodes et à la solution
• Animations d’ateliers
• Analyse de l’existant : contexte et processus existants
• Définition des processus cibles, le cas échéant
• Définition du périmètre du référentiel
• Définition des informations nécessaires à la réalisation de la solution
• Définition des restitutions nécessaires
• Collecte d’informations

4 - REALISER

• Construction de la solution
• Paramétrage du logiciel
• Saisie des données
• Paramétrage des restitutions
• Intégration dans le SI
• Migration des données
• Développements spécifiques
• Développement des formations

5 - VALIDER

• Présentation de la solution paramétrée
• Réalisation de la validation selon les modalités définies
• Recueil et prise en compte des remarques et observations
• Préparation du déploiement technique

6 - DEPLOYER

• Formation des formateurs
• Formation des utilisateurs finaux
• Accompagnement
• Bilan du projet

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